ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Tájékoztatjuk, hogy Ön, mint vásárló (továbbiakban: vásárló)
a www.etothjudit.hu címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy
ismeri és elfogadja, az alábbi, a Ptk. (2013. évi V. törvény) 6:77-6:81.§
alapján megírt általános szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója,
illetve aktív használója kíván lenni az említett honlapon található Webáruház
által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési
Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat,
amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti
magára nézve.
Jelen dokumentum, kizárólag elektronikus formában kerül
megkötésre. Az alábbi feltételekkel szabályozott szerződés a Ptk. szerint
távollevők között létrejött szerződésnek minősül.
Üzemeltetői adatok
Név: Tóth Judit
Székhely: 5520 Szeghalom, Bocskai u. 1-3 B. IV. 13.
Adószám: 55856045-1-24
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: etothjudit@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36 20-310-7625
Számlaszám: 11773339-00824259-00000000
A szolgáltató a jelen általános szerződési feltételekben, a továbbiakban: üzemeltető.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
Formátumuk lehet: papír alapú
b.) Elektronikus könyvek
Formátumuk lehet: epub, azw, pdf, mobi
Figyelmeztetés: A termékek adatlapján megjelenített képek
eltérhetnek a valóságostól a képernyők színbeállításainak függvényében.
Rendelési információk
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a
törvényben előírt 5%-os, illetve elektronikus könyvek esetében 27%-os ÁFA-t,
azonban nem tartalmazzák a szállítás díját.
Amennyiben az üzemeltető hibás árat tüntet fel a termék
mellett, a tőle elvárható gondosság ellenére, és a termék ára annak általánosan
elfogadott árától eltér, úgy az üzemeltető nem köteles a terméket a hibás áron
szolgáltatni, de köteles a megrendelés visszaigazolásában felajánlani a vásárló
részére a valós áron történő vásárlás lehetőségét. Amennyiben a vásárló ezzel a
lehetőséggel nem kíván élni, úgy megilleti a szerződéstől való egyoldalú
elállás joga. Az elállás jogáról e szerződésben tájékozódhat részletesebben, az
Elállás joga alcím alatt.
A szállítási díjszabás a jelen szerződési feltételek része,
a Szállítási információk alcím alatt.
A weblapon megismerheti a kiválasztott termékre kattintva
annak árát, egyéb tulajdonságait. A felsorolt termékek melletti „Részletek”
gomb megnyomásával megtekintheti egy-egy termékek rövid leírását. Amennyiben
ennél részletesebb tájékoztatásra van szüksége, úgy az üzemeltetői adatok
között rögzített email címen szíveskedjen felvenni a kapcsolatot az
üzemeltetővel.
A rendelés menete
A kosár tartalmát a Kosár megtekintése gomb segítségével
ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van arra, hogy megtekintse és törölje
az adott tételt. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni,
válassza az Üzlet menüpontot.
Válassza ki a szállítás menetét, majd, ha mindent rendben talál és a megrendelés mellett döntött, akkor a kijelölőnégyzetben pipálja ki az adatkezelési és az általános szerződési feltételek elfogadásának lehetőségét, miután végigolvasta ezen fájlokat, melyeket a megnevezésükre kattintva a weboldalon tehet meg. A Megrendelés gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését.
Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy díjbekérőt, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet, a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailen, 24 órán belül válaszolunk.
A kapott e-mailben a további esetleges teendői (fizetés módja, fizetési határidő, bankszámlaszám) részletesen ki vannak fejtve, ennek következtében járjon el. A megrendelés csak a kifizetett termék után küldhető el, mely teljesülést a webáruház rendszerében, az adatvédelmi szabályoknak megfelelően regisztrálunk.
A termék(ek) kiszállítására és a számla kibocsátására csak a
fizetést követően kerül sor.
Regisztráció
A weblapon a vásárláshoz nem kell regisztrálni. Amennyiben vásárolni szeretne, úgy a vásárlás alkalmával meg kell adnia a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a nevét, számlázási és/vagy szállítási adatait, e-mail címét. A megrendelés véglegesítése előtt szükséges az Adatkezelési és az Általános szerződési feltételek elfogadása is, e szerződés elfogadása mellett.
A regisztrált adatokat az üzemeltető, vásárlói kérelemre
törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz
érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így
elkerülhető, hogy valaki szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a
regisztrációs adatbázisból.
A megrendelések feldolgozása
A megrendelések feldolgozása munkanapokon 08:00 órától történik 21:00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelésre, de ha az a megadott időszak lejárta után történik, csak az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra a megrendelés. Az elfogadott megrendelés teljesítési határideje, a visszaigazolástól számítva a raktáron lévő termékek esetében 2 – 8 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, úgy a beszerzéstől függően 2-5 hét, ez esetben előrendelést veszünk fel és igyekszünk mihamarabb teljesíteni.
A raktárkészletet a rendszer követi és a termék adatlapján
megjeleníti, így Ön könnyen követni tudja.
Üzemeltető nem vállal felelősséget a megrendelt termék
esetleges technikai ismertetőinek a beszállító, vagy rajta kívül álló okok
miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.
A megrendelt termék ellenértékének és a házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt termék fizetésének módja
Közvetlen banki átutalás: ha már visszaigazoltuk az Ön
megrendelését, akkor a díjbekérő e-mailben megtalálja a tulajdonos
bankszámlaszámát és a megrendelés azonosítóját, amely utóbbira hivatkoznia kell
az átutalás megjegyzés / közlemény rovatában. Amennyiben az átutalt összeget
jóváírják a bankszámlánkon, csak ezt követően adjuk fel a
terméket.(bankszámlaszámunkat az üzemeltetői adatok között is megtalálja).
Paypal: A weblapon a vásárlónak módjában áll Paypalon
keresztül, egyszerűen fizetni. A fizetést a Paypal rendszere biztosítja, a
vásárló adatait nem tárolja el.
A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és a díjbekérő alapján minden költséget tartalmaz. Az elektronikus számlát, fizetés után a vásárló e-mail címére küldjük.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kézbesítő előtt
szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés, vagy
hiány esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos,
jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Szállítási információk
A webáruházunk által kapott megrendeléseket többféle módon tudjuk szállítani. A csomagok kézbesítése a választott szállítási szolgáltatás függvényében módosul.
A Kosár oldalon vásárló már ki is tudja választani a neki
tetsző szállítási módot. A szállítási módok mellett szerepel, annak költsége
is. Amennyiben a pénztár oldalra haladva, módosítana a szállítás lehetőségén,
itt is van rá módja.
A szállítás lehetőségei:
a.) Foxpost csomagautomatába kérés: A kosár oldalon is
kiválasztható, mellette szerepel a szállítás költsége is. A pénztár oldalra
haladva vásárló ki tudja választani a hozzá legközelebb eső automata címét. A
csomag a kiválasztott címre, csomagautomatába fog érkezni.
b.) Házhozszállítás: A kosár oldalon is kiválasztható,
mellette szerepel a szállítás költsége is. Házhozszállítás esetében a
szállítási címként megadott címre küldjük a csomagot. A csomag küldése postai
levélként házhoz történik.
Áruházunk működésével, megrendelési, és szállítási
folyamatával kapcsolatosan felmerülő esetleges további kérdések esetén az
üzemeltető adatai között megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
A küldemény elveszését, részleges elveszését, megsérülését,
vagy megsemmisülését a kézbesítéskor, a kézbesítési okiraton azonnal jeleznie
kell. Ennek elmulasztása jogvesztéssel jár. Kézbesítési okirat hiányában, a
küldeményre vonatkozó egyéb okirattal a szolgáltató cég felé jogvesztő
határidőn belül – vagyis a kézbesítési naptól számított 3 napon belül – a kárt
azonnal jeleznie kell.
Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. kormányrendelet szabályozása értelmében a jelen pont rendelkezései kizárólag a vásárló esetében alkalmazhatóak. A vásárló a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt, bontatlan csomagolású terméket. Amennyiben a vásárló él elállási jogával, úgy ezt az üzemeltetővel egyértelmű írásbeli nyilatkozatban köteles közölni (postán ajánlott tértivevényes küldeményben, vagy e-mailben). Az üzemeltető az elállási nyilatkozat kézhezvételét követően haladéktalanul köteles azt visszaigazolni a vásárló felé. A vásárló elállása esetén a megrendelt terméket köteles elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül az üzemeltetőnek visszaküldeni. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Üzemeltető követelheti a vásárlótól a nem rendeltetésszerű
használatból adódó anyagi kár megtérítését. Ezért kiemelten ügyeljen a termék
rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából
eredő károknak megtérítése a vásárlót terhelik.
A csomag, vállalkozásunkhoz történő beérkezését követően,
videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött
termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések
elkerülése végett van szükség (például, hogy a visszaküldött termék sérült,
vagy hiányos volt).
Panaszok intézése
Az üzemeltető a panaszról jegyzőkönyvet köteles felvenni, az üzemeltető adatai között megjelölt helyen, és a panaszt a felvétel napjától számított öt évig, az arra adott válasszal együtt megőrizni. Az üzemeltető a hozzá érkezett panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül megvizsgálja és arra érdemi választ kell, hogy adjon. Amennyiben panaszra az üzemeltető elutasító választ ad, azt írásban meg kell indokolnia. Az üzemeltetővel kötött szerződéséből eredő jogviták elsősorban békés úton, megállapodással a felek között, vagy a vásárló lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóság előtt intézhetők. Amennyiben ezek nem vezetnek eredményre, marad a felek számára a bírósági út.
Egyéb rendelkezések
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Ptk (2013.évi V. törvény), vásárlói szerződéseknél a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. kormányrendelet rendelkezései az irányadók.
ÁSZF módosítása
Üzemeltető jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá Felhasználóval szemben, az ezt követő megrendelésekre vonatkozóan.
Ezen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének
ideje: 2022.08.22.
0 Megjegyzések